Assurance informatique pour les entreprises : tout ce que vous devez savoir

Assurance informatique pour les entreprises : tout ce que vous devez savoir

À l’ère du numérique, les entreprises sont de plus en plus dépendantes des systèmes informatiques pour gérer leurs activités quotidiennes. Les risques liés à ces systèmes ne cessent également de croître, d’où la nécessité de souscrire une assurance adéquate pour minimiser les conséquences financières et juridiques en cas de sinistre. Dans cet article, nous aborderons les différents aspects de l’assurance informatique entreprise, notamment la responsabilité civile professionnelle, les assurances spécifiques contre les ransomwares et le piratage, ainsi que les tarifs associés à ces garanties.

Responsabilité civile professionnelle informatique

La responsabilité civile professionnelle (RC Pro) informatique est une assurance qui couvre les dommages causés à des tiers du fait de l’activité professionnelle de l’entreprise dans le domaine de l’informatique. Elle englobe principalement les préjudices matériels, immatériels et corporels résultant de fautes, erreurs ou omissions commises par les professionnels du secteur.

Qui doit souscrire une RC pro informatique ?

Toute entreprise exerçant une activité dans le domaine informatique devrait sérieusement envisager de souscrire une RC Pro. Cela concerne notamment :

  • Les développeurs de logiciels et d’applications
  • Les prestataires de services informatiques (maintenance, assistance technique, conseil)
  • Les intégrateurs de systèmes et les administrateurs réseaux
  • Les hébergeurs et fournisseurs d’accès internet
  • Les consultants en sécurité informatique et les experts en gestion des risques numériques

Quelles garanties offre la RC pro informatique ?

La RC Pro informatique couvre généralement :

  • Les dommages corporels, matériels et immatériels causés à des tiers
  • Les frais de défense en cas de litige ou de procédure judiciaire
  • Les pertes financières résultant d’une interruption ou d’un ralentissement de l’activité de l’entreprise suite à un sinistre garanti
  • Les atteintes à l’image et à la réputation de l’entreprise ou de ses clients du fait d’une faute professionnelle

Certaines polices d’assurance peuvent également inclure des garanties optionnelles, telles que la protection juridique, la couverture des risques liés aux cyberattaques ou encore la prise en charge des frais de notification et de gestion de crise en cas de violation de données personnelles.

Ransomware assurance et assurance contre le piratage informatique

Les ransomwares et autres formes de cybercriminalité sont de plus en plus fréquentes et peuvent causer des dommages considérables aux entreprises victimes. Les assureurs proposent donc des garanties spécifiques pour couvrir ces risques.

L’assurance ransomware

Une assurance ransomware est une garantie qui couvre les pertes financières résultant d’une attaque de type ransomware, c’est-à-dire un logiciel malveillant qui bloque l’accès aux données ou aux équipements informatiques de l’entreprise jusqu’à ce qu’une rançon soit payée. Cette assurance prend en charge :

  • Les frais de restauration des systèmes et des données affectées par l’attaque
  • Les pertes d’exploitation dues à l’interruption de l’activité de l’entreprise
  • Les coûts liés à la gestion de crise, notamment la communication et la gestion des relations avec les clients et les autorités compétentes

L’assurance contre le piratage informatique

Une assurance contre le piratage informatique offre une protection plus large que l’assurance ransomware, couvrant les conséquences de divers types d’attaques cybernétiques, telles que :

  • Le vol de données confidentielles ou sensibles (données personnelles, secrets industriels, informations financières, etc.)
  • Les atteintes à l’image et à la réputation de l’entreprise suite à une cyberattaque
  • Les coûts liés à la notification aux personnes concernées par une violation de données
  • Les frais de défense en cas de litige ou de procédure judiciaire découlant d’un incident de sécurité informatique

Tarifs et souscription d’une assurance informatique pour les entreprises

Les tarifs des assurances dédiées aux métiers de l’informatique varient en fonction du niveau de couverture souhaité, de la taille et de l’activité de l’entreprise, ainsi que de ses antécédents en matière de sinistres. Il est important de comparer les offres et de bien évaluer ses besoins avant de choisir une police d’assurance.

Comment obtenir un devis pour une assurance informatique entreprise ?

Pour obtenir un devis personnalisé, vous pouvez contacter directement un assureur spécialisé dans la protection des professionnels de l’informatique ou passer par un courtier en assurances. Ce dernier pourra vous proposer plusieurs options et vous aider à choisir la garantie la plus adaptée à votre activité.

Quels éléments prendre en compte lors de la souscription d’une assurance informatique entreprise ?

Il est essentiel de vérifier les points suivants avant de souscrire une assurance :

  • Les exclusions de garantie : assurez-vous que l’ensemble des risques liés à votre activité sont bien couverts
  • Le montant des franchises et des plafonds d’indemnisation : cela permettra d’évaluer le coût réel de l’assurance en cas de sinistre
  • Les délais de carence et les durées de garantie : certains contrats prévoient en effet des périodes pendant lesquelles les garanties ne s’appliquent pas ou sont limitées
  • Les obligations de l’assuré en matière de prévention et de déclaration des sinistres : le non-respect de ces obligations peut entraîner la nullité du contrat ou une réduction des indemnités versées par l’assureur

Enfin, n’hésitez pas à solliciter l’avis d’un professionnel (avocat, expert-comptable, courtier en assurances) pour vous accompagner dans le choix et la souscription de votre assurance informatique entreprise.